Внутренние коммуникации: теории и практики

Каждая деловая игра разрабатывается для решения определенных задач, и ни одна из них не претендует на универсальность. Сами игры редко являются источником знаний, но они облегчают процесс обучения, когда участники могут поучиться друг у друга. Так как же выбрать именно ту игру, которая поможет нам добиться поставленных целей? Для специалистов по персоналу и обучению вопрос использования деловых игр является давно решенным. Однако, многие задаются другим, не менее важным вопросом: "Как выбрать именно ту деловую игру, которая поможет добиться поставленных целей?" Сегодня крупнейшие компании используют деловые игры в основном для обучения сотрудников и для внедрения изменений. Конечно, нужно понимать, что деловая игра не решит все существующие проблемы, а лишь является одним из инструментов, эффективность которых зависит от многих факторов. Деловые игры можно и нужно использовать, когда перед вами поставлены следующие задачи: Обсуждение и диалог между сотрудниками

Многие из нас часто задаются вопросом, как грамотно выстроить коммуникацию для сотрудников, чтобы донести все наши ключевые сообщения так, чтобы встретить отклик в их сердцах и умах. В данной статье мы рассмотрим существующие каналы коммуникаций, попробуем их классифицировать и выяснить, по каким критериям их выбирать. Если мы уже определились с целями, задачами и целевой аудиторией, на которую будет направлено наше сообщение, теперь дело остается за малым – всего лишь нужно выбрать инструменты, а точнее каналы наших коммуникаций. На этом этапе мы задаем себе неизбежный вопрос: «Какие коммуникации лучше?»  Разные каналы обладают различными характеристиками, достоинствами и недостатками, которые необходимо учитывать. Так, например, вы можете разработать гениальную стратегию запуска интранета, потратить уйму денег и времени на этот проект, сделав его главным каналом коммуникаций (КК) в своей компании. Однако, если большинство ваших сотрудников работают, например, на заво