Внутренние коммуникации: теории и практики

# удаленка   # мотивация   # hbr  Научные исследования в области удаленной работы пока не могут прийти к общему мнению: некоторые уверены, что дома производительность ухудшается, другие — что увеличивается, а исследования Harvard Business Review говорят о том, что успех вашей компании зависит только от того, как вы будете работать. Основные тезисы статьи - ниже: ☝️ Сотрудники, работающие дистанционно, менее мотивированы. Самыми демотивированными о казались те, у кого не было выбора как работать. ☝️ Сотрудники, которые больше экспериментируют, более мотивированны. Мотивация повышается вне зависимости от того, где работают сотрудники, когда у тех есть свобода ставить эксперименты и решать значимые проблемы. Эксперименты приводят к повышению мотивации у работников на 45 пунктов вверх. ⛔  Три негативных фактора, которые зачастую влияют на снижение производительности труда: 1. Экономическое давление 2. Эмоциональное давление 3. Инертность ✅  Три положительных фактора, котор

Вы чувствуете, что ваши сообщения словно попадают в черную дыру? Значит, вы не одиноки. Слишком многие организации считают, что если сообщения отправлены, то они обязательно дойдут до адресатов. Сотрудники сегодня тонут в информации, которая не фильтруется, не приоритезируется, зачастую оторвана от контекста, поэтому важные сообщения теряются или просто игнорируются перегруженными и скептически настроенными сотрудниками. Но используя правильные принципы построения коммуникаций, инструменты и стратегии вы можете создать высокоэффективную внутреннюю коммуникационную программу и вовлечь сотрудников в успех вашей организации. В своей книге Maximizing Internal Communication Пол Бартон ( Paul Barton ) рассказывает о 20-ти ключевых принципах внутренних коммуникаций, о которых важно помнить каждому внутрикому, чтобы избежать ошибок и ловушек неэффективных коммуникаций. 1. Стратегические коммуникации помогают бизнесу дост

# удаленка   # опрос  Очень интересными данными об удаленной работе поделились коллеги из KeyHabbits. Они провели опрос среди почти 900 компаний и выяснили, что оказывается: • 55% сотрудников заявили, что им нравится работать удаленно (не нравится 29%) • 35% говорят, что эффективность их работы увеличилась (только для 13% снизилась, для остальных осталась на прежнем уровне) Респонденты также отметили, что: • Недостаток «живого» общения не влияет на эффективность удаленной работы • От руководителей требуются частые коммуникации и умение поощрять Таким образом, исследователи считают, что на рынке труда происходят тектонические сдвиги: «удаленка» рулит.

Интереснейший отчет  Британского института внутренних коммуникаций (Institute of Internal Communications – IoIC) «Влияние пандемии COVID-19 на внутренние коммуникации», основанный на опросе менеджеров по внутренним коммуникациям крупнейших международных компаний.  Несмотря на трудности, вызванные эпидемией Covid-19, внутренние коммуникаторы уверены, что их работа в последние недели получила большее признание и улучшила их репутацию - согласно результатам опроса IoIC о влиянии пандемии на профессию. Почти 500 специалистов по внутренним коммуникациям приняли участие в опросе IoIC Covid-19 в период с 28 марта по 10 апреля. В подавляющем большинстве случаев респонденты утверждают, что их вклад во время кризиса, скорее всего, поспособствует росту их авторитета в долгосрочной перспективе. При этом 90% опрошенных полагают, что ситуация будет иметь “очень позитивное” (32%) или “позитивное” (58%) влияние на профессию внутренних коммуникаций. Рост доверия Внутренние коммуникаторы